참여광장

사고우권신고

우권 분실, 도난, 훼손으로 인한 고객 여러분의 권리보호를 위해 신고접수 제도를 운영합니다.

사고 우권이란?: 우권 구매자 및 적중우권소지자(이하“적중투표자”라 한다)의 과실이나 관리 소홀로 인하여 당해 우권을 분실·도난·훼손 및 발매원의 착오 교부, 우권 교부 과정상 적중 투표자의 부주의 등으로 정상적으로 수취하지 못한 우권으로써 우권의 발행일, 발행 창구, 구매 금액, 구매 시간, 구매 내역 등 확인이 가능한 우권을 말합니다.
사고 우권 신고·접수 처리 장소: 사고 우권 발행 창구에 가서 사고 우권 발생 신고서를 작성하고 접수증을 받으시면 됩니다.
사고 우권 신고·접수 인정하는 경우: 우권의 발행일, 발행창구, 구매 금액, 구매 시간, 구매 내역 등 확인이 가능한 우권의 경우에 사고 우권 접수가 가능합니다.
사고우권 신고·접수 거부하는 경우: 사고 우권에 대한 사고 발생 경위가 불분명하거나 허위사실이 있을 경우 사고 우권 접수가 불가합니다.

사고 우권에 대한 전산조회 결과 이미 당해 우권이 환급되었거나 그 유효기간(1년)이 경과한 경우 사고 우권 접수가 불가합니다.

경기 결과 확정 전: 우권의 본살·도난·훼손 등 발생 시
사고 우권 신고 및 접수: 발행일, 발행 창구, 구매 금액, 구매 시간, 구매 내역 등 사고 우권 발생신고서 작성하고 접수증을 교부함.
사고 우권 환급금 지급 정지: 사고 우권으로 인정되는 경우에 한하여 사고 우권 환급금 지급 정지
경기 결과 확정 후: 사고 우권 적중 시
사고 우권 환급금 지급 정지 해제: 사고 우권의 소지자가 환급을 요구 할 시 우권 구매 내역을 신고자와 소지자 간의 대조 확인 후 사고 우권의 원소유자가 정확히 확인 되면사고 우권 환급금 지급 정지 해제 절차를 거칩니다.
환급금 수령: 환급금 수령증 및 서약서를 작성하고 환급금 수령하시면 됩니다.

경기 결과 확정 후: 적중 우권의 분실 도난 등 발생 시
사고 우권 신고 및 접수: 발행일, 발행 창구, 구매 금액, 구매 시간, 구매 내역 등 사고 우권 발생신고서 작성하고 접수증을 교부함.
경기 결과 확정 후: 사고 우권으로 인정되는 경우에 한하여 사고 우권 환급금 지급 정지
사고 우권 환급금 지급 정지 해제: 사고 우권의 소지자가 환급을 요구 할 시 우권 구매 내역을 신고자와 소지자 간의 대조 확인 후 사고 우권의 원소유자가 정확히 확인 되면사고 우권 환급금 지급 정지 해제 절차를 거칩니다.
환급금 수령: 환급금 수령증 및 서약서를 작성하고 환급금 수령하시면 됩니다.